Доставка
Доставка по Києву та Харкову
Доставляємо в день замовлення або наступного дня, швидкими та красивими кур’єрами.
При вас усе перевірять, розкажуть як користуватись та маючи спеціалізовану підготовку дадуть відповідь на ваші запитання.
-В межах Харкова та Києва за вартістю понад 3000 грн. – безкоштовно*;
* безкоштовна доставка не поширюється на товари, придбані зі знижкою
-в межах Харкова та Києва за вартістю менше 3000 грн.- за тарифами Нової Пошти;
-Кур’єрська доставка майстрами Art of Sport – уточнювати у менеджера
По області Харкова та Києва:
Безкоштовно до 40 км – за вартості замовлення понад 5000 грн;
Доставка до квартири
За наявності ліфта у будинку підйом здійснюється безкоштовно.
У разі відсутності ліфта підйом великогабаритного обладнання (від 45 кг) здійснюється за тарифом 40 грн/поверх.
Доставка по Україні
Відправляємо в день замовлення (якщо замовлення оформлено до 12:00 та погоджено з відділом Логістики) або наступного дня після оформлення замовлення.
Доставляємо безкоштовно до міст України при купівлі товару вартістю понад 3 тис.грн.*.
* безкоштовна доставка не поширюється на товари, придбані зі знижкою
Безкоштовна доставка здійснюється до найближчої до Вас філії Нової пошти, Делівері, Інтайму або іншої транспортної компанії.
При покупці менш як на 3 тис.грн. вартість доставки оплачуєте при отриманні.
Вартість доставки до вашого міста залежить від габаритів тренажеру. Точну суму розраховує менеджер під час оформлення замовлення. Вартість доставки оплачуєте при отриманні товару.
Порядок дій простий:
- Оформляєте замовлення на сайті або за телефоном;
- Менеджер розраховує вартість доставки;
- Наступного дня товар відправляємо післяплатою;
- Отримуєте трек номер та відстежуєте процес доставки;
- Отримуєте товар та розраховуєтеся за вартість товару + доставки до вашого міста.
* Безкоштовна доставка не поширюється на товари, придбані зі знижкою; доставляємо Новою поштою та Делівері; доставка Нової пошти та Делівері до регіонів України безкоштовно, але не більше 1500 грн.
Гарантія
Для регіонів України.
У разі виникнення поломки необхідно:
- Викликати майстра по телефону, вказаному на гарантійному талоні;
- Майстер СЦ дистанційно діагностують несправність;
- Ви отримуєте чітку інструкцію з усунення поломки, у разі виходу з ладу якоїсь деталі, вона буде надіслана вам поштою безкоштовно.
- Якщо раптом вирішити проблему на місці не вдалося, необхідно відправити товар до сервісного центру.
Повернення товару неналежної якості
Якщо ви виявили шлюб або заводський дефект товару та хочете його повернути:
- Зверніться до спеціалістів сервісного центру (на гарантійному талоні знаходяться контакти)
- Дочекайтеся майстра, який усуне несправність товару або видасть вам акт про несправність товару
- Зв’яжіться з менеджером магазину для заміни на аналогічний чи новий товар
- Обов’язково передайте оригінал акта під час обміну/повернення товару.
Повернення товару належної якості
Відповідно до ст.9 “Права споживача при придбанні товару належної якості”
Споживач має право відмовитися від товару у час до його передачі, а після передачі товару — протягом чотирнадцяти днів.
При цьому повинні дотримуватися ряду умов:
- Товар не був у вжитку, збережені споживчі властивості;
- Збережено гарантійний талон, чек та технічна документація;
- Повністю збережено заводське пакування, пломби, фабричні ярлики та стрічки, паяння пакетів з деталями.
Зверніть увагу!
- Товар визнається товаром належної якості лише у разі збереження упаковки, на товарі не повинно бути слідів збирання.
- Якщо доставка здійснювалася нашими силами, під час обміну/повернення підлягають вирахуванню транспортні витрати.
- Якщо доставите товар до сервісного центру самостійно, поверненню підлягає грошова сума, яка дорівнює ціні товару за вирахуванням витрат на транспортування до вашої адреси.
Способи повернення коштів
Повернення коштів відбувається протягом 7 днів із моменту отримання товару сервісним центром чи нашим магазином. Повернення відбувається будь-яким зручним для вас способом:
- переказ на карту фіз.особи
- готівкою за місцезнаходженням продавця
Відгуки
Відгуків немає, поки що.